隐私政策
HONG KONG NEIGHBOR LIMITED (RM 517 NEW CITY CENTRE2 LEI YUE MUN ROADKWUN TONGKL)(以下简称"我们/3zgame")非常重视对用户隐私和个人信息的保护。感谢您对我们的信任,我们将根据法律法规的要求采取相应的安全保护措施,尽最大努力保护您的个人信息安全,为您提供合理、高效的隐私保护。我们制定了本隐私政策(以下简称"本政策/本隐私政策"),向您说明我们将如何收集、使用、存储、保护和向外界提供您的信息,并说明您的权利。
本政策适用于我们开发运营的3zgame平台,以及我们开发运营的其他互联网产品。但隐私政策在我们开发运营的其他产品中独立设置,以及与本政策规定不同的用户信息的收集、使用、存储和保护等,均适用本隐私政策。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务。当我们平台上的第三方提供基于我们平台向您提供的服务,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。
在使用我们的产品或服务之前,请阅读并彻底理解本隐私政策,并在确认您完全理解并同意后使用相关产品或服务。如果您使用我们提供的产品或服务,您已经完全理解并同意本政策的内容。
本政策将帮助您理解以下内容:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何委托、共享、转让和公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您的权利
- 我们如何处理儿童的个人信息
- 我们如何存储您的个人信息
- 如何更新此政策
- 如何联系我们
No.1、我们如何收集和使用您的信息
我们按照合法、正当、必要的原则收集和使用您的个人信息,以实现本政策的以下功能:
(1) 保证产品正常运行
为保证您正常使用3zgame的基本功能和服务,改善和优化我们的服务体验,保障您的账户安全,我们会自动接收并记录您的浏览器、电脑和移动设备的信息,包括但不限于您的 IP地址、浏览器的类型、使用的语言、日期和时间访问权限、软硬件功能信息,以及您的网络记录等;如果您下载或使用我们或我们关联公司的客户端软件,或访问移动网站使用我们平台的服务,我们可能会阅读与您的位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率化、电信运营商等。此类信息是为提供服务而必须收集的基本信息和必要信息。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在 APP 中提供的任何个人身份信息相结合。
(2) 注册账号
1. 当您在3zgame平台注册账号时,您需要向我们提供您的 账户名、手机号。收集这些信息的目的是为了帮助您完成3zgame账号注册和实名认证。在您通过注册验证并阅读并同意本政策和用户协议后,即完成账户注册。如果您不同意授权或拒绝我们访问上述信息,您仍然可以作为游客在3zgame平台上浏览,但您将无法享受其他注册用户的功能和服务。
2. 当您通过第三方账号(Facebook或Twitter)注册或登录产品时,您需要授权我们获取第三方的公开信息(包括头像、昵称、性别)您登录时使用的帐号,并将该帐号与您的产品帐号绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您将无法通过第三方账号注册或登录该产品,但不影响您正常使用该产品的其他功能。
3. 完成产品账号注册后,您可以决定是否需要完善您的账号信息,如头像、昵称、性别、生日、地区、个人签名等。如果您改进了以上附加信息,将有助于我们为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供以上信息,不会影响产品的基本功能。
(3) 提供充值相关功能或服务
当您使用3zgame产品的消费功能时,我们会收集您的 充值记录和消费记录信息,让您可以查询自己的交易记录,尽可能保护您的财产和虚拟财产。以上信息为敏感信息,但上述信息的收集是实现相关功能所必需的,否则无法完成交易。
No.2、我们如何委托、共享、转让和公开披露您的信息
(1) 委托处理
3zgame平台提供的游戏服务的某些特定模块或功能由外部供应商提供。例如,我们会聘请服务商协助我们对实名认证用户进行人脸识别。
我们将与受我们委托处理个人信息的公司、组织和个人签订严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及任何其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(2) 分享
1. 与相关公司分享:为了方便我们基于3zgame账号向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别异常会员账号,保护人身财产安全3zgame相关公司或其他用户或公众的侵权行为,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,并受本隐私政策所述目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用和处理目的,我们将再次征求您的授权;
2. 与授权合作伙伴共享:我们可能会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们执行功能。我们只会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定和明确的目的共享您的信息。授权合作伙伴只能访问他们履行职责所需的信息,不得将这些信息用于任何其他目的。
目前我们授权的合作伙伴包括以下几种:
(A) 广告和分析服务的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会与提供广告和分析服务的合作伙伴共享您的个人身份信息。我们将向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖范围和效果的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将汇总这些信息,使其不会识别您的个人身份。此类合作伙伴可能会将上述信息与其合法获取的其他数据结合起来,用于广告宣传或决策建议;
(B) 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们通过提供技术基础设施服务、分析我们的服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、促进支付或进行学术研究和研究,向支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴发送信息
我们将同意他们严格的数据保护措施,按照我们的指示、本隐私政策和任何其他相关的保密和安全措施处理个人信息。
3. 为了给您提供预防犯罪的法律依据,我们会为您提供公司或公司的法律依据。我们可能会从第三方获取您被授权分享的账号信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的账号绑定,以便您直接登录使用我们的产品或通过第三方帐户提供服务。我们将根据与第三方的协议,并在按照相关法律法规确认个人信息来源的合法性后,使用您的个人信息。
(3) 分配
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
- 在明确同意的情况下转让:在征得您的明确同意后,我们会将您的个人信息转让给其他方;
- 如果出现3zgame公司并购或破产清算,或其他涉及并购或破产清算的情况,如果涉及个人信息的转移,我们将要求新的公司或组织持有您的个人信息信息继续受本政策约束;否则,我们将要求公司、组织和个人再次征求您的授权同意。
(4) 公开披露
我们只会在以下情况下披露您的个人信息:
- 经您明确同意或根据您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
- 如果我们确定您有违反法律法规或严重违反3zgame相关协议和规则的行为,或为了保护其他用户或公众的人身财产安全,我们可能会披露以下个人信息:您根据法律法规或征得您的同意,包括相关的违规行为以及3zgame对您采取的措施。
No.3、我们如何保护您的个人信息
为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理安全措施保护您的信息,使您的信息不被泄露、损坏或丢失,包括但不限于SSL、信息加密数据中心的存储、访问控制。我们还对可能接触到您信息的员工或外包人员进行了严格的管理,包括但不限于根据不同的岗位采取不同的权限控制、与他们签订保密协议、监控他们的运作。我们会根据现有技术提供相应的安全措施,保护您的信息,提供合理的安全保护。我们将尽最大努力防止您的信息被泄露、损坏或丢失。目前,3zgame已通过国家信息安全等级保护(三级)备案和评估,具备相应的数据安全和信息保护能力。
您的帐号具有安全保护功能,请妥善保管您的帐号和密码信息。我们会备份到其他服务器,对用户密码进行加密等安全措施,确保您的信息不会丢失、滥用和变造。尽管有上述安全措施,但请您理解,信息网络上并没有"完善的安全措施"。如果您发现您的个人信息,尤其是您的帐号和密码泄露,请立即联系我们的客服。本政策末尾列出的公开联系信息,以便我们采取相应措施。
No.4、您的权利
(1) 访问、修改和删除信息
您可以访问、修改和删除您在使用我们服务过程中提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
我们将收集和使用您的信息仅用于实现本政策所述的我们的产品或服务的功能。如果您发现我们收集、使用您的个人信息违反法律、行政法规或者双方的约定,您可以要求我们删除。如果您发现我们收集和存储的您的个人信息有错误,您也可以要求我们更正。
您可以通过以下方式访问、修改或删除您的信息:
- 登录3zgame网站 www.3zgame.com,进入"个人中心"后访问、修改或删除;
- 登录3zgame应用,输入"我的"→"我的昵称"访问、修改或删除个人资料等信息;
- 登录3zgame应用,进入"我的"→(设置按钮),选择相应的设置选项,即可访问、修改或删除账号安全、隐私设置等信息;
- 根据本政策末尾列出的公共联系信息联系我们。
(2) 取消账户
您可以根据本政策末尾列出的公共联系信息联系我们帮助您注销帐户。
在您主动注销账号后,我们将停止向您提供与3zgame账号相关的所有产品和服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名处理。
(3) 更改您的授权同意范围
每个业务功能都需要一些基本的个人信息才能完成。您可以通过上述方式更改手机、平板电脑等智能移动设备的设置,或给予或撤销我们的授权同意。当您撤回相关授权同意时,我们不会处理相应的个人信息。但是,您撤回同意的决定不会影响之前根据您的授权对个人信息的处理。
(4) 我们如何回应您的请求
当您访问、修改或删除相关信息或账户时,我们可能会要求您验证您的身份,以确保您的账户安全。
请理解,由于技术限制、法律或法规要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们将在合理的时间内回复您的请求。同时,根据相关法律法规和国家标准,以下情况我们可能无法响应您的请求:
- 直接关系到国家安全和国防安全;
- 与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关;
- 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关;
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利;
- 响应您的请求将严重损害其他个人和组织的合法权益;
- 涉及商业机密
No.5、我们如何处理儿童的个人信息
如果您是14岁以下的未成年人,我们请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意后,在他们的指导下使用我们的产品或服务。
如果您已征得您父母的同意使用我们的产品或服务,我们只会在法律允许的范围内,在您的父母或监护人明确同意的情况下,或作为有必要保护孩子。
虽然当地法律和习俗对儿童有不同的定义,但我们将任何 14 岁以下的人视为儿童。
如果我们发现我们在未经可验证父母事先同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们将尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不正当地持有儿童信息,请根据本政策末尾的公开联系方式与我们联系。
No.6、我们如何存储您的个人信息
我们在英国运营过程中收集和产生的个人信息存储在英国,但以下情况除外:
- 适用法律有明确规定;
- 获得您的明确授权和同意。
我们承诺您的个人信息的存储时间始终在合理和必要的期限内。对于超过期限的个人信息,我们将予以删除或匿名处理。当我们的产品或服务停止运营时,我们会通知您以推送通知、公告等形式,在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名处理。
在下列情况下,我们可能会更改个人信息的存储时间以符合法律要求:
- 为遵守适用的法律法规及其他相关规定;
- 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
- 遵守相关政府机构或法定授权组织的要求;
- 我们有理由相信我们需要遵守法律法规。
- 为执行相关服务协议或本政策,维护社会公共利益,保护客户、美国或我们的关联公司、其他用户或员工的人身和财产安全或其他合法权益而合理必要的使用.
No.7、如何更新此政策
我们将在以下情况下及时修改本隐私政策的条款:
- 业务功能变更;
- 我们的基本情况发生了变化,比如:并购重组引起的所有者变更;
- 收集、存储和使用个人信息的范围、目的和规则发生了变化;
- 提供个人信息的对象、范围和目的发生了变化;
- 您访问和管理个人信息的方式发生了变化;
- 数据安全能力和信息安全风险变化;
- 用户查询和投诉的渠道和机制,以及外部争议解决机构和联系方式发生了变化;
- 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变更。
由于用户众多,如本政策更新,我们将发送推送通知、弹窗提示、发送邮件/短信或访问3zgame官网 www.3zgame.com 到以公告的方式通知您。为了及时收到通知,我们建议您在联系方式有更新时及时通知我们。如果您在政策更新生效后继续使用我们提供的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策,并愿意接受更新后的政策约束。
No.8、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何问题、意见或建议,您可以随时通过以下方式联系我们:
- 公司名称:HONG KONG NEIGHBOR LIMITED
- 地址:UNIT 83 3/F YAU LEE CENTER NO.45 HOI YUEN ROAD KWUN TONG KL HONG KONG
一般情况下,我们会在 30 天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可以将争议提交我公司所在地有管辖权的法院解决。